个人是组织的基本组成部分。个人绩效会从很大程度上影响团队和组织绩效。一支经过培训的工作队伍是组织最重要的资产。
出众的个人绩效意味着更高的工作满意度和更高的留任人才能力。
不断投资员工技能的组织保留住这些人才的机率更高。ILS 提供大量可增强各类个人技能的培训计划。
我们帮助学员弄清哪些信念束缚了他们的绩效,获取新能力、充分发挥潜能、推动创新。
产品与服务
1. 影响力系列课程
2. 行为科学系列课程
行为科学课程设计原理
在 20 世纪 60 年代末,由 Neil Rackham 领导的 Huthwaite 研究小组专注于在会议、演讲和谈判等工作场合的互动技巧。研究小组想对语言行为进行分类,这样可以对不同技能水平的人所表现的行为进行量化。为验证这个理论的有效性,每个类别必须满足5个标准 :
● 每一个行为可以被准确地测量和观察。
● 每一个行为很容易被理解。
● 每一个行为与其他类别截然不同。
● 每一个行为使用频率可被调整。
● 行为可能与绩效表现的有效性相关。
"COPY BEHAVIOURS,COPY RESULT" 在会议、演示和谈判的研究过程中,研究小组耗时多年,并对巨量的样本进行分析和验证,最终锁定了会议 11 条有效行为,谈判 17条有效行为,演讲15 条有效行为。通过高绩效的行为复制,从而达成更好的结果来满足企业员工对高绩效表现的期望。
3. 未来@工作系列课程
4. 10X0.5®职场全系列课程
0.5天是学习一个管理技能的精益时间。我们在和客户的工作中发现,半天的学习信息量适中,相比时间更长的培训,更容易消化、掌握、利于记忆,也更容易被运用到工作中。
所有10X0.5® 课程都出自严谨的国际版权课程,经过科学系统的设计,以研究为基础,贯彻成年人学习的原则方法,保证0.5天的课程有好的效果。
5. 销售绩效提升解决方案
借助广泛的研究和多年经验,我们的销售绩效提升方案旨在推动公司业务增长,将销售人员培养为相应领域的顶尖人才。
除了诊断和辅导,我们还会通过跟进干预确保组织实现可持续、持久的绩效改善。
销售绩效改进是 ILS 最引以为豪的标杆解决方案。我们可以根据组织的具体需求为您度身定制专业销售有效性改进计划。我们培养您的人员具备有效的销售技能和销售方法,为您创造价值。
我们提供各种有效、专业的销售绩效提升方案,可以满足销售团队各个级别的不同需求。
6. 卓越服务提升解决方案
ILS 的卓越服务提升模型
基于对服务咨询领域长期的研究与深入的项目经验积累。
“专家”与“一线服务人员”的视角。
结合世界上最先进的服务理念、服务机构管理团队的实践、有效的课程设计以及专业的导师。
从服务流程、服务团队管理、服务 技能与心理建设的角度。
全面提升组织的服务绩效,达成卓越服务。
7. 通用系列课程
8. 多种绩效提升的手段及方式
为了使培训项目的有效性获得更大地提升,我们除了聚焦课程内容本身,也通过多种形式和手段以帮助组织达成绩效提升目标:
在线学习
ILS依托新加坡和多所大学实时联动的强大课程库,借助先进的e-learning制作技术,利用动画、案例、在线测评、实时反馈等多种教学形式,构建了全新的线上学习课程体系,为“线上+线下”的课程定制需求,提供了全新的无限可能。
线上训练营模式
基于手机移动端的线上训练营,充分利用碎片化时间,结合学员的自主学习与讲师在线辅导,最大程度提升线上学习成效。
应用学习实验室
强化学员对已学习的技能的情境化实践应用,以期能够在工作中形成良好的行为习惯,提升效能。
绩效提升路径图
基于绩效改进核心方法,我们通过提供有效的干预手段(诊断、定制、培训、辅导、工作坊、焦点小组等),使学员取得可持续发展的行为改进和绩效结果。
**欢迎致电或留言我们的顾问了解更多信息
工作流程
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